Tipy a záruka

1. Když jste obdrželi stany zaslané po moři nebo letecky, zkontrolujte prosím nejprve balíčky. Chcete-li zjistit, zda je Vámi objednané příslušenství správné bez chybějících a chyb.

2. Když vy nebo váš klient používáte stan, ujistěte se, že ventily a přetlakové ventily nevypadly z otvorů v trubkové tkanině, resetujte je pomocí Velcro.

3. Při nafukování stanu se ujistěte, že je prostor pro stan dostatečně velký a natáhněte rám co nejrovněji (ujistěte se, že se trubka nekroutí) nenechte žádný ostrý předmět propíchnout stan. Ještě lepší je, když můžete na podlahu položit podložku, která chrání stan před oděrem o podlahu.

4. Když postavíte stan venku, použijte pytle s pískem, kolíky a lano k dobrému ukotvení stanů, velké stany nelze použít bez lan a kolíků

Dodáváme jeden rok Zaručeně!

1. Pokud se jedná o samotné produkty 100% problém, dodáváme zdarma díly a dopravu zdarma

2. Pokud používáme nějakou dobu a s některými malými problémy, můžeme zkontrolovat, zda můžeme dodat nějaké díly zdarma nebo poskytnout nějakou slevu. Náklady na dopravu si klienti musí zaplatit sami.

3. Pokud používáme po dlouhou dobu, a výrobky některé části poškozeny velmi vážně. Můžete nám vzít nějaké fotografie a my je zašleme našemu profesionálnímu týmu QC, abychom zkontrolovali, zda se můžeme rozhodnout vyměnit pouze některé díly, a poté snížit náklady na výměnu. Za díly produktů a náklady na dopravu si je klienti musí zaplatit sami.